💥 疑难解答
如何解决 nanos world 中最常见的问题和崩溃。
欢迎阅读通用疑难解答指南。如果你在游玩 nanos world 时遇到崩溃或稳定性问题，请按照以下步骤解决常见问题。
如果你已经尝试了这些解决方法但仍遇到问题，请直接跳转到 仍旧崩溃？部分。
客户端崩溃的常见修复方法
1. 验证游戏文件
文件损坏或缺失是导致突发崩溃最常见的原因。
- 在 Steam 上： 在 Steam 库中右键单击 nanos world > 属性 > 已安装文件 > 验证游戏文件的完整性。
2. 更新视频驱动程序
确保你的显卡驱动程序已更新到最新版本。过时的驱动程序经常会与现代虚幻引擎的渲染特性发生冲突。
- 访问 NVIDIA、AMD 或 Intel 网站获取最新的稳定版本。
- 提示：如果你最近更新了驱动程序后开始出现崩溃，请尝试回滚到上一个稳定版本的驱动程序。
- 提示²：你可以尝试使用 Display Driver Uninstaller (DDU) 等工具彻底干净地卸载 GPU 驱动程序，在清除旧驱动程序的所有痕迹后再安装最新版本。
3. 清除本地应用数据缓存
有时，缓存的配置文件会损坏。删除它们可以强制游戏生成全新的文件。
- 按下
Win + R，键入%LocalAppData%并按 Enter。 - 找到并删除
NanosWorld文件夹。 - 可选但推荐： 删除同一目录下的
NVIDIA文件夹以清除着色器缓存。
NanosWorld 文件夹还存放了你的游戏设置和按键绑定，这些设置将会重置为默认值。
4. 切换 DirectX 版本
根据你的硬件，在 DirectX 11 和 DirectX 12 之间切换可以解决渲染崩溃问题。
- 打开游戏内设置，将 DX12 切换为 DX11（或反过来），然后重启游戏。
- 如果你无法打开游戏，请尝试使用
-dx11或-dx12命令行参数启动游戏，以强制使用特定的 DirectX 版本。
5. 禁用叠加界面与后台软件
第三方叠加界面可能会挂钩到游戏的渲染进程中并引发崩溃。请尝试暂时禁用：
- Rivatuner 统计服务器 (RTSS)
- GeForce Experience / ShadowPlay 叠加界面
- Discord 游戏内叠加界面
- 帧率计数器或其他屏幕采集软件
6. 禁用硬件超频
如果你对 CPU、GPU 或内存进行了超频（包括 XMP 配置文件），在引擎处于高负载时可能会导致不稳定。请尝试将硬件恢复到出厂频率，观察崩溃是否消失。
7. Intel 第 13 代和第 14 代 CPU 的不稳定
在高配置 Intel 处理器（如 i7/i9 第 13 代和第 14 代）上运行现代虚幻引擎游戏时，有一个非常常见的问题会导致游戏在着色器编译期间崩溃，并且通常会弹出具有误导性的“显存不足”错误。
- 请前往你的主板制造商网站，将 BIOS 更新到最新版本，以应用官方的“Intel 默认设置”微代码。
8. 禁用光线追踪
如果你使用的是较旧的显卡（或者即使是较新的硬件但在高负载的服务器下），虚幻引擎中的某些错误可能会导致特定的光线追踪特性引发突发的 GPU 驱动程序崩溃。
- 前往游戏内设置，选择 视频 > 高级质量设置 > 将 光线追踪 切换为 Off。
9. 以相同权限运行 Steam 和 nanos world
如果其中一个以管理员身份运行而另一个没有，它们就无法相互通信，游戏也就找不到 Steam。这通常表现为弹出 Steam not found. 窗口并提示 Please launch Steam first.，即使 Steam 已经打开；或者在连接服务器时出现 Steam 身份验证错误。
- 以普通权限运行两者（推荐），或者都以管理员身份运行。
- 检查任一可执行文件（Steam 或 nanos world）的 属性 > 兼容性 下是否未勾选以管理员身份运行此程序。
DLSS 或帧生成显示为不支持
游戏会向 NVIDIA 驱动程序询问 DLSS 是否可用，因此当游戏与显卡之间的某个环节出现问题时，即使使用的是 RTX 显卡也可能显示为不支持。当选择 DLSS 但不可用时，游戏会回退到 TSR，并在客户端日志中写入原因（参见日志在哪？），例如 DLSS requires an NVIDIA RTX GPU. 或 The driver is outdated.
先检查要求：
- DLSS 超分辨率和光线重建需要 GeForce RTX 显卡（不支持 GTX 显卡）。
- DLSS 帧生成 2X 需要 RTX 40 系列或更新的显卡，3X 或更高需要 RTX 50 系列显卡。
如果你的显卡满足这些要求，请尝试以下操作：
- 更新显卡驱动程序，最好进行全新安装（参见更新视频驱动程序）。新的 DLSS 版本和帧生成模式需要较新的驱动程序。
- 确保游戏在你的 NVIDIA 显卡上运行。 在笔记本电脑以及带有集成显卡的台式机上，Windows 可能会让游戏在集成 GPU 上运行。转到 Windows 设置 > 系统 > 屏幕 > 显示卡，添加游戏可执行文件（位于游戏文件夹内的
NanosWorld\Binaries\Win64\），并将其设置为高性能。 - 将显示器连接到显卡，而不是主板上的视频输出。
- 使用 DirectX 12 进行帧生成。 DLSS 帧生成在 DirectX 11 上无法工作，因此如果你添加了
-dx11启动参数，请将其移除，或在设置中切换到 DX12。 - 在 Windows 设置 > 系统 > 屏幕 > 显示卡 中启用硬件加速 GPU 调度（DLSS 帧生成需要），然后重启计算机。
- 更改帧生成方式后重启游戏。 帧生成在游戏启动时设置，因此在 AMD FSR 和 NVIDIA DLSS 帧生成之间切换只有在重启后才会生效。
- 关闭捕获和调试工具，例如 RenderDoc、PIX 或 Nsight，因为附加 API 捕获工具时会禁用 DLSS。
- 验证游戏文件（参见验证游戏文件），以防 DLSS 库缺失或损坏。
服务器与脚本问题
日志在哪？
- 服务器： 位于
.logs/文件夹内，紧挨着服务器可执行文件（NanosWorldCore.log为最新日志）。 - 客户端： 位于
%LocalAppData%\NanosWorld\Saved\Logs\。
Lua 错误会以红色打印，并标明引发错误的文件及行号。从第一个错误着手，因为后续的错误通常都是由它引发的。
我的包没有加载
- 确保包文件夹名称已列在
Config.toml文件中的[game]部分（根据其类型，可能是packages、game_mode、map或loading_screen）。 - 文件夹名称必须全部小写，且只能使用字母、数字和
-。 - 检查服务器控制台是否存在
Package.toml错误，缺失或无效的设置会导致包无法加载。 - 如果它依赖其他包或资产包，请检查它们是否列在
packages_requirements或assets_requirements中，以及是否已安装。
我无法连接到我的服务器
- 确保服务器和游戏使用的是同一个 Steam 应用（游戏测试或完整游戏），请参阅服务器配置中的
--steam_app参数。 - 如果其他玩家无法加入，请检查你的路由器或防火墙是否已打开并转发端口
7777（TCP 与 UDP）和7778（UDP）。
仍旧崩溃？
如果你尝试了上述所有解决方法但仍然遇到不稳定情况，我们希望了解相关信息。为了帮助我们尽快调查并解决问题，请向我们的漏洞追踪器提交详细报告。
查询你的崩溃
每次崩溃都会自动上报，并获得一个事件 ID，由 32 个字母和数字组成：
- 游戏： 会出现一个崩溃弹窗，显示事件 ID。单击查看崩溃直接打开其崩溃页面，或点击复制事件 ID 将其复制。
- 服务器： 服务器日志会打印事件 ID 以及指向其崩溃页面的直接链接。
将事件 ID 粘贴到崩溃查询页面（或打开 https://nanos-world.com/crash/YOUR_EVENT_ID）以查看堆栈跟踪。对于已知类型的崩溃，例如资产损坏、内存不足或显卡驱动程序崩溃，该页面还会告诉你可能的原因以及如何修复。
在那里单击报告为漏洞，即可打开一个已经关联该崩溃的漏洞报告，这样我们就能获取堆栈跟踪，而无需你复制任何内容。
如果页面显示未找到该崩溃，请等待几分钟后重试：游戏崩溃可能需要一点时间来处理。
报告中应包含的内容
提示： 你提供的信息越多，我们就能越快找到根本原因！
提交问题时，请务必包含以下详细信息：
- 崩溃事件 ID： 从崩溃查询页面报告，或将事件 ID（或崩溃页面链接）粘贴到你的报告中。这使我们能够追踪确切的错误和堆栈跟踪。
- 复现步骤： 请逐步描述你在崩溃发生前紧接着的操作。并告诉我们你是否能够稳定复现该问题。
- 系统规格： 列出你当前的 CPU、GPU 和内存。
- 崩溃背景： 描述当时的环境。你是在单人模式下，连接到了人数众多的服务器，还是正在与特定的自定义资产或脚本进行交互？